万博是中国的么-快报一篇报道,催生了一支“爱心出租车服务车队”,老人出行打车,请记下“95128”

万博是中国的么-快报一篇报道,催生了一支“爱心出租车服务车队”,老人出行打车,请记下“95128”

万博是中国的么,95128!

记住这个号码,老年人出行,可以打这个号码叫车。

昨天,快报的几位老读者打进85100000热线说:“快报‘民意直通车’栏目做的这件事,做进了老人们的心里。”

前天,由出租车行业协会党委和各企业党支部组织的600辆爱心出租车上线,自此,杭州的老人和无法正常使用叫车软件或是行动不便的残疾人等特殊人群,都可以拨打95128热线提前预约车辆(详见报道:《91岁大伯“包”到车了!杭州首批600辆爱心出租车保障老人出行,请记住这个电话——95128!》)。

这600辆爱心出租车的组建,缘起于快报7月12日头版的报道。《91岁周大伯想去医院看86岁老伴 打不到车怎么办?》(详见报道:《感慨!杭州91岁大伯想去医院看望86岁老伴,却被这件“小事”困住急得直跺脚!》)这一报道见报后,引起了杭州交通运管部门的高度重视,经过一系列调研、协调与司机招募等工作后,这支爱心出租车服务车队终于成立了。

91岁的周大伯和黄飞华结对

车队将优先服务重度残疾人、重病患者、需固定往返医院治病的病人,以及70周岁以上的老年人、子女不在身边的孤寡老人。如果您或者您的身边有老年人等特殊人群有使用出租车的需求,建议提前2小时以上拨打95128热线,按语音提示摁2号键(爱心出租)进行预登记。

从杭州交通95128热线中心了解到,目前中心平均每天会接到280单左右的预约打车电话,其中有20%的电话一听就是老年人打来的。这意味着,老年人的叫车需求量非常大。

昨天,“爱心出租车服务车队”上线的消息在快报刊登,立即引来各方的广泛好评。

“你们的‘民意直通车’做得很好,我们老年人打车很难的,经常打不到车,有了报纸上的电话,我们很高兴。”打进热线电话的陈阿姨说,她已经77岁了,老伴85岁,都是快报的老读者,“订了快15年了吧,家里就订了都市快报。”

家住城西的陈阿姨经常要去医院、超市,她和老伴的身体不算好也不算坏,平常大多是坐公交车的,并不经常打车。“不过,有时候要打个车,真的很苦的。好多时候,出租车师傅看到是老年人打车,都不停的,要等很长时间才能打到车。他们大概是怕老年人上下车太麻烦了。”陈阿姨说,当然好司机也是有的,“有时候看我们拿着东西,他们就帮我们拿。”

陈阿姨已经把“95128”这个号码抄在本子,开心地说:“快报做了这件事情,我真的很高兴,下次打车就方便了。”

80岁的钱女士昨天也打进快报热线:“都市快报今天(8月7日)第2版,做了‘老人特殊人群出行打车有困难怎么办?请拨打电话95128’的新闻,我觉得很好。我是老年人,谢谢你们为我们做的事情。”

说起自己之前的打车经历,钱女士的语气中充满无奈。“真的是苦死了。我不会上网,也不会在手机上安装软件,打车很困难,很艰难的。”8年前被查出肺癌的钱女士,现在每年都要去两次浙大一院做复查。住在浙江省体育馆附近的她,去医院要坐两辆公交车,从家里到公交车站、换乘、下车到医院,还得走上一段对她来说并不短的路,“年纪大了,身体总会有点毛病,平常生病也要去的,而且看病,不是去一次就能看完的,打不到车,心里很焦虑的。”

虽然子女都有车,但钱女士觉得子女工作都很忙,所以只在休息天叫他们帮忙,工作日都是自己搞定的。“我不会告诉他们的,怕打扰他们工作。”钱女士已把“95128”这个号码存在手机里,“我真的很开心,谢谢都市快报推出(民意直通车)这个栏目,真的是帮老年人做实事,而且做到我们心里去了。谢谢你们,也谢谢出租车行业协会,我觉得生活在杭州很幸福。”

昨天,还有不少网友在快报官微上给我们留言点赞。

网友“元素”:民意直通车是个好栏目,实实在在帮杭州百姓解决着实质性问题,工作人员也很尽职。

网友“听风起雨落”:我觉得非常之好。不仅聋人,而且盲人不会用智能手机的,也可以使用这个电话,对我们盲人来说非常之好。

网友“上善若水”:杭州真的是座很人性化的城市,我为生在杭州而骄傲。

( 作者:记者 林建安 编辑:李师礼 )

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